5 октября 2026 года Android Authority сообщило о жалобах на сбой синхронизации. При попытке передать тренировку пользователи видели сообщение об ошибке. Причина оставалась неясной.
Strava подтвердила проблемы с автоматической синхронизацией тренировок с часами Apple, Garmin и Samsung, включая Galaxy Watch. Срок исправления компания не назвала.
Strava интегрируется с Apple Watch, Fitbit и Garmin, а в экосистеме Apple использует HealthKit для экспорта активностей и чтения отдельных биометрических данных.
Переподключение аккаунтов не помогает
Владельцы часов пробовали выйти из Samsung Health и Strava, а затем войти снова. Некоторые отключали Health Connect и подключали его заново. Передачу данных это не восстановило.
По данным Android Authority, сбои возникали и при передаче данных через Samsung Health и Google Health Connect. Значит, проблема затронула не только прямое подключение часов.
В обсуждении на Reddit пользователи сообщили, что после обновления в Strava можно было сдать разрешение Health Connect на чтение и запись данных. исправление.
Срок исправления неизвестен
Представитель Strava сообщил Phonandroid, что проблемы являются «изолированными и не являются нестабильными друг с другом». Компания не объяснила, есть ли у вас основная причина, и не назвала срок решения.
Другие новости о Samsung говорили и об устройствах, связанных с портативной электроникой, например, о европейских продажах проектора Freestyle+. Но нынешний сбой касается передачи данных.
Strava пока не продемонстрировала исправления и не отметила вовремя. Владельцам Galaxy Watch стоит учитывать: автоматическая синхронизация может не сработать, повторное подключение сервисов не гарантирует сохранности.
Сервис собирает тренировки из разных источников. Сейчас пользователи не предлагают ни работающих обходных решений, ни четкого исправления графики. Это приводит к недостатку.