Samsung Secure Folder использует платформу Knox и хранит приложения и данные в отдельном зашифрованном пространстве. Теперь приложение HSBC UK там не запускается. Банк ввёл такое же ограничение для Android Private Space.
Android Private Space появился в Android 15 и создаёт отдельный профиль для выбранных приложений.
Почему HSBC ограничил запуск приложения
HSBC UK назвал блокировку "соразмерной мерой безопасности для снижения предсказуемого риска". По словам банка, работа приложения в защищённой среде "может помешать или ограничить выявление определённых угроз либо своевременную отправку уведомлений о мошенничестве". The Register сообщает, что банк рекомендует открывать приложение вне таких режимов.
Ограничение касается не только Samsung Secure Folder. Пользователи также сообщают о проблемах с Android Private Space, где приложения работают в отдельном профиле. Подтверждение HSBC относится к британскому подразделению. Данных о том, действует ли такой же запрет в других странах, в исходных материалах нет.
Пользователи теряют привычный способ защиты
The Register описывает запасной вариант для клиентов через desktop Online Banking с PSK. Если требуется альтернативная аутентификация, её оформление может занять пять-десять рабочих дней.
Тема того, как функции устройств влияют на повседневный опыт владельцев Samsung, поднималась и в разборе складного рынка. Здесь последствия практические: банковский сервис сам решает, где разрешено запускать его приложение.
HSBC объясняет запрет необходимостью контролировать обнаружение мошенничества. Но клиенты теряют возможность пользоваться Secure Folder, которая остаётся доступной для приложений других банков. Пока HSBC UK не предложил способ совместить защищённую папку с работой приложения, запускать его придётся вне неё. О блокировке банк мог сообщить заранее, до жалоб пользователей.
По состоянию на 24-25 сентября 2026 года в доступных материалах нет свежих официальных разъяснений Samsung или Google.