На части Pixel Watch 5 перестал работать просмотр камер через Google Home, хотя Pixel Watch 4 и некоторые экземпляры пятой серии продолжают показывать видео. Со смартфона доступ к камерам однако не ограничен.
При попытке открыть камеру через Google Home на часах появляется сообщение "Control more features on your phone" и кнопка "Open on phone". На старых моделях Pixel Watch все работает как прежде. Проблема затрагивает только часть новых часов: она возникает с камерами Nest, включая уличные модели, и сторонними устройствами.
По данным DC Rainmaker, часть функций Pixel Watch 5 по-прежнему привязана к смартфонам Pixel. Для некоторых возможностей Google/Gemini требуется именно Pixel 11 Phone.
Почему у одних работает, а у других нет
Сбой затронул не все Pixel Watch 5: некоторые владельцы по-прежнему смотрят камеры без ограничений. Официальная страница поддержки Google лишь добавляет путаницы: там говорится, что просмотр видео и двусторонняя связь пока доступны только на Pixel Watch 3. Быстрые ответы также указаны среди функций этой модели, а для других часов они «появятся скоро». Однако владельцы Pixel Watch 4 и некоторых Pixel Watch 5 давно пользуются этими возможностями.
Google советует обновить приложения, подождать четыре часа, затем перезапустить Google Home и перезагрузить часы и телефон. По отзывам пользователей, обновления, переустановка и сброс к заводским настройкам не помогают. Одному из владельцев предложили заменить часы, но неизвестно, решило ли это проблему.
Что известно о причинах и последствиях
Связь сбоя с аппаратной частью пока не подтверждена. Возможные причины, судя по всему, включают программную ошибку, сбой аккаунта или проблему на сервере. Масштаб сбоя пока небольшой, но для новых владельцев Pixel Watch 5 это неприятный сюрприз, особенно на фоне стабильной работы старых часов. Пользователи уже сталкивались с подобными несоответствиями в других случаях, связанных с Wear OS и устройствами Google. Об этом писали в предыдущем материалах редакции.
По публикациям Sammyfans и HelenTech, проблема с управлением умным домом через Wear OS затронула не только Pixel Watch, но и некоторые модели Samsung Galaxy Watch. Команды со смартфонов и устройств Google Home продолжают работать корректно. Это указывает на сбой именно в интеграции Wear OS/Gemini.
Sammyfans, HelenTech
Пока Google не объяснит причину сбоя и не выпустит исправление, владельцам Pixel Watch 5 остается ждать обновления. Новая модель теряет функции, доступные на предыдущих поколениях. Если компания не решит проблему быстро, доверие к новым гаджетам Pixel может серьезно пострадать.
